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에이플러스 치과위생사들의 매뉴얼 경진대회
관리자


 

어제 저녁에는 약 한달여간 치과위생사 선생님들

각 팀별로 준비한 에이플러스치과 매뉴얼 경진대회가 있었어요.

매일 진료가 끝나고 늦게까지 남아서 하시는 모습을 여럿 보았는데요~

드디어 대망의 디데이입니다!!

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요즘은 매뉴얼이 참 중요시되고 있죠

저희 에이플러스도 다시한번 진료 프로세스들을 점검하고 새로운 것들을 더해

2014년형 에이플러스 매뉴얼을 완성해보았습니다.

치과진료 매뉴얼의 디테일함과 기발하고 센스넘치는 ppt, 프로패셔널한 발표자의 애티튜드까지~

에이플러스 치위생사들은 못하는게 없네용 정말 ^_^


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자 그럼 발표회 현장으로 가볼까요?♬

 

제비뽑기로 순서를 정했는데 제일 처음 순서는 교정과팀입니다.

첫순서라 많이 떨렸을텐데! 수진쌤~ 차분하게 잘 발표해주었어요!


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두번째 순서로는, 환자 분들께서 에이플러스치과에 내원하시면

제일 먼저 만나시게되는 데스크팀의 매뉴얼발표였습니다.

진료팀들과는 조금 다른 업무내용이기에 환자 응대와 관리 부분에 있어서

에이플러스의 노하우를 잘 정리해주셨네요^^


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톡톡튀고 재미있는 아이디어로 웃음도 함께 선사해준 오원장님팀 3번째로 발표했는데요

어쩜 그리 떨지도 않고 잘발표하는지.. 도희선생님 강심장입니다 d''b

오성욱원장님 은근한? 조력덕분에 더 빛났던 발표였던것 같아요


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그다음 발표는 에이플러스에서 유일한 외국인환자담당 Joyce 매니져님의 순서였습니다.

매니져님의 담당업무에 대해서도 심도있게 알게되었던 시간이었던 것 같아요.

그동안 혼자서도 척척 해오셨던 선생님은 만능이셨군요~ >_< 대단하세요~!

그러나 표정을 지켜드리지못해 죄송해요 ㅠ.


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그 다음은 보존과 슬기선생님의 발표였습니다.

진료시 중요포인트와 TIP에 대해 잘 정리해주셨는데

뭐니뭐니해도 보존과에는 본인이 없으면 안된다는 깜찍한 마무리가 인상깊었어요

점심 리허설때부터 대본없이 술술~ 발표에 강한 슬기쌤 멋져요 *.*~


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6번째 순서로는 치주팀에서 준비했습니다.

하나하나 스캔해서 넣은 이미지자료가 엄청났는데 마치 치주매뉴얼의 정석을 보는듯했어요

7년 내공의 진료팀장님과 함께 작업을 했기에 그런것 같아요

당황하는 기색없이 발표도 잘해준 서린쌤 수고했어요^^


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드디어 마지막 순서! 김욱동원장님팀에서 준비했습니다.

마치 아나운서와 기상캐스터를 연상시키는 진영선생님의 맑고 고운 목소리! 빠져듭니다~+.+ㅎㅎ

김원장님께서 특별히 하시는 진료들에 대해서도 집중탐구해주셨어요


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그동안 함께 준비하셨던 팀원분들과 오늘의 각팀 발표자분을 모두 멋졌습니다.

최고최고~~수고많으셨어요 ^^*

오늘 발표내용을 바탕으로 했던 각팀의 세부적인 매뉴얼 내용은 책으로 제작될 예정입니다


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